POSTE : Téléconseiller en Assurance Santé H/F DESCRIPTION : Venez rejoindre nos équipes en tant que Téléconseiller / Téléconseillère en assurances santé. Intégré directement à notre plateforme relations clients vous êtes en charge de la réception d'appels des adhérents et professionnels de santé. QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Vous aurez à coeur de renseigner nos assurés sur tout type de demandes : - Leurs contrats et garanties souscrites - Le niveau de remboursement, l'envoi d'une carte de tiers payant, les démarches de soins en France et à l'étranger - Les Prestations : dossier en cours de remboursement/suivi de dossier, informations liées à la télétransmission - Informations administratives : Changement d'adresse, RIB, modalités et délai de remboursement, informations générales sur la Noémie, sur la sécurité sociale - Actes de gestion techniques : Traitement des demandes de prise en charge hospitalière, remboursement de prestations, réédition des décomptes BON A SAVOIR ! - Rémunération : 22 000 € fixe + primes sur objectifs (pouvant aller jusqu'à 350€ brut par mois) - Type d'emploi : Temps plein, CDI (39H/S) - Horaire : 9h-17h ou 9h-18h - Avantages : RTT, ticket restaurant, accord d'intéressement, prime de participation, mutuelle, frais de transport - À votre arrivée : vous suivrez une formation de 1 à 3 semaines sur la partie assurance santé REJOIGNEZ NOTRE UNIVERS OÙ CHAQUE TALENT EST RECONNU ! PROFIL : ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR TALENT ? - En tant que Téléconseiller / Téléconseillère en assurances santé, vous êtes d'une nature empathique et disposez d'une bonne capacité d'écoute - Vous avez un bon relationnel, et le sens aigu du service