Description du poste : En tant qu'Assistant SAV, vous avez comme missions principales :***Planification des interventions avec les clients, * Installations, pannes, entretiens, divers, * Planification des interventions des Techniciens/prestataires externes, * Optimisation des interventions, * Coordination avec le Responsable Technique, * Création et clôture des ordres de services, * Gestion des appels entrants, * Traitement des commandes (pièces détachées), * Saisie des commandes et détermination des dates de livraison avec les clients, * Traitement des litiges. Rémunération entre 26/29K€, 35h/semaines. Poste travaillé du lundi au vendredi. Télétravail possible. Description du profil : Vous justifiez d'au moins une première expérience significative dans la planification d'interventions. Vous maîtrisez les outils informatiques. (SAP) Vous êtes polyvalent, autonome, organisé et rigoureux ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous, postulez.