<p>Notre agence de négoce bois <strong>située à Nantes (44)</strong> recherche son/sa futur(e) :</p><br /> <p><strong>Responsable Atelier H/F</strong></p><br /> <p>Tu seras rattaché(e) au Directeur de l'agence et tu intègreras une équipe d'une cinquantaine de collaborateurs/trices.</p><br /> <p><strong>Ta mission principale ? </strong>Tu assures le bon fonctionnement de l'atelier de l'agence afin d'assurer un niveau optimal de production et de satisfaction client.</p><br /> <p>Ton quotidien :</p><br /> <ul><br /> <li><strong>Animer tes équipes </strong>d'opérateurs et techniciens de bureau d'études au sein de l'atelier : tu garantis la sécurité et le développement de tes équipes.</li><br /> <li><strong>Être garant de la bonne application des procédures</strong> afin de respecter la promesse client et la qualité des produits.</li><br /> <li><strong>Apporter ton expertise à l'agence et aux équipes commerciales</strong>: élaborer les tarifs de prestations et en assurer le respect, participer aux négociations et aux définitions de projet si nécessaire.</li><br /> <li><strong>Assurer l'ordonnancement</strong> des commandes clients et la bonne gestion du planning atelier.</li><br /> <li><strong>Garantir la sécurité </strong>des équipes et des installations.</li><br /> <li><strong>Garantir la qualité</strong> des prestations atelier de ton agence.</li><br /> <li><strong>Établir une relation commerciale durable et de qualité </strong>avec nos clients, être garant(e) de la satisfaction client et gérer les litiges et SAV sur ton périmètre d'action.</li><br /> </ul>