Dans le cadre de la modernisation des postes de travail et du support aux utilisateurs, SEATPI recrute un Technicien de Proximité H/F ayant une première expérience significative dans l'administration de Microsoft 365 et Microsoft Intune. Vous interviendrez à la fois sur le support utilisateurs de proximité, et sur l'exploitation quotidienne de l'environnement Microsoft 365 / Endpoint Manager. Vos missions principales : Support de proximité ? Assurer le support N1/N2 sur le poste de travail et les outils collaboratifs ? Gérer les installations, déploiements et interventions sur site ? Suivi des tickets dans l'outil ITSM (ServiceNow, GLPI, EasyVista...) ? Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'environnement digital Exploitation Microsoft 365 & Intune ? Gérer l'enrôlement des postes via Microsoft Intune / Autopilot ? Déployer et maintenir les politiques de sécurité et conformité (BitLocker, antivirus, restrictions) ? Gérer le déploiement d'applications (Win32, Office, apps métier) ? Assister les utilisateurs sur Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook (partages, permissions, synchronisation...) ? Création/suppression de comptes, attribution de licences, gestion des groupes Microsoft 365 ? Participer à la gestion de l'environnement collaboratif (espaces d'équipes, droits, archivage...) Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : wc6gpoouz7