Au sein de notre Service Informatique, vous aurez pour mission de piloter l'ensemble de l'infrastructure IT de l'entreprise, tout en anticipant son évolution pour accompagner nos besoins métiers et notre développement. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : - Gérer, maintenir et sécuriser l'infrastructure informatique : serveurs, réseaux, systèmes, postes de travail, équipements, sécurité des données. - Définir et mettre en oeuvre la stratégie IT en cohérence avec les objectifs de l'entreprise, en identifiant les axes d'amélioration technologique. - Conduire les projets informatiques : rédaction des cahiers des charges, planification, coordination des équipes internes et des prestataires, suivi des livrables, reporting. - Assurer la relation avec les prestataires et fournisseurs IT : gestion des contrats, suivi des prestations, négociation, évaluation de la qualité de service. - Superviser les politiques de sécurité informatique : sauvegarde, pare-feu, antivirus, VPN, authentification, conformité aux normes (ex. : ISO 27001). - Gérer les outils collaboratifs et les systèmes de messagerie (notamment Microsoft 365). - Encadrer les membres de l'équipe informatique et favoriser leur montée en compétences. - Assurer le support de niveau 2/3 pour les utilisateurs, en collaboration avec les techniciens et intervenants externes.