Salaire fixe : 400 euros par jour (TTC) Frais de déplacement inclus Nous proposons une journée d'introduction à notre entreprise, prevoir un entretien téléphonique avec les participants afin de personnaliser la formation, Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat Dates : 2 jours : dates à définirLes objectifs pédagogiques : Les contraintes du E-Commerce : comment mettre en place une organisation logistique efficace Comprendre les spécificités de la e-logistique Mesurer et optimiser la logistique du e-commerce Le processus d'approvisionnement : comment le maîtriser et le contrôler  Optimiser les flux de l'e-commerce, stockage, préparation de commandes, livraison et retour Programme de la formation : AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. Jour 1 Matin Actualité et tendances du e-commerce Les canaux de vente du commerce connecté Comprendre la règlementation applicable au e-commerce Prendre en compte les besoins clients : délai et qualité de services Comment gérer les prévisions de vente ?  Assurer la disponibilité produits et le niveau de stock  Intégrer les contraintes fournisseurs Quelles sont les contraintes logistique-transport ? Après-midi Optimiser la préparation de commandes au e-commerce Gestion de l'activité de préparation de commandes et de copacking Quelles sont les contraintes d'emballage ? Gestion et choix Le respect des contraintes douanières et fiscales La gestion des reliquats de commandes La gestion des non-conformités de livraison   Jour 2 Matin les problématiques e-commerce le multicanal le cross-canal l'impact sur le traitement des commandes et sur le délai la méthode de préparation des commandes adapter son SI aux spécificités du e-commerce : flux, WMS, TMS, identification, traçabilité. tenue de stock et gestion de stock le rôle des stocks les modes de gestion des stocks la stratégie d'optimisation du stockage Après-midi définition de la stratégie de la logistique des retours et des reprises dans la satisfaction client le management environnemental les relations transporteurs et la relation clients les modes de transport adaptés à la e-logistique les critères de choix en fonction du lieu géographique les contraintes de prise de rendez-vous clients le tracking et tracing des livraisons Evaluer les forces et faiblesses de son e-logistique. Répertorier les missions potentielles d'optimisation à mettre en oeuvre.   FIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances. A savoir :  Offre de mission : Cliquer ici Programme Cliquer iciPour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici