- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Bouches-du-Rhône
- Marignane
- Détail de l'offre 7805274
Technicien de Support Niveau 3 H/F 13 - MARIGNANE
Offre n° 7805274
Technicien de Support Niveau 3 H/F
13 - MARIGNANE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 mai 2024
POSTE : Technicien de Support Niveau 3 H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un contrat d'infogérance, votre rôle sera crucial pour assurer la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs finaux. En effet vous serez le référent technique d'une équipe de trois techniciens dont le périmètre d'intervention principal sera le Digital Workplace de l'entreprise. Vos missions principales : - Support Technique Niveau 3 : Résoudre des incidents complexes liés aux postes de travail Linux. Assurer le support technique avancé pour les utilisateurs finaux. Diagnostiquer et résoudre les problèmes systèmes, réseaux et applicatifs. - Gestion et Coordination : Coordonner les activités de support au sein de l'équipe de trois techniciens. Assurer la répartition des tâches et le suivi des incidents. Être le point de contact privilégié pour les escalades techniques. - Maintenance et Administration : Effectuer des maintenances préventives et correctives des postes de travail Linux. Administrer les environnements de travail, y compris la gestion des configurations et des mises à jour. Automatiser les tâches récurrentes et optimiser les processus existants. - Documentation et Formation : Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures de support. Former et accompagner les techniciens de l'équipe. Contribuer à la base de connaissances interne. - Veille Technologique : Participer à la veille technologique sur les environnements Linux et les solutions de Digital Workplace. Proposer des améliorations et des évolutions techniques en fonction des besoins. Compétences Requises - Techniques : Maîtrise des systèmes d'exploitation Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, etc.). Connaissance avancée des scripts Shell, Python ou autre langage de scripting. Compétences en gestion des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.). Expérience avec les outils de gestion de configuration (Foreman, Ansible, Puppet, etc.). Connaissance des systèmes de virtualisation et des environnements cloud (VMware, KVM, AWS, etc.). PROFIL : On dit de vous que : vous êtes bon communicant et un réel leader à l'écoute de son équipe vous avez le sens des responsabilités et aimez évoluer en autonomie sur votre poste de travail vous savez donné le CAP à vos équipes que c'est vraiment top de travailler dans votre équipe ! Diplômé en informatique, vous avez une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans le support technique, dont au moins 3 ans sur des postes de travail Linux. Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais technique. La sur le gâteau : vous avez une certification Linux (LPIC, RHCE, etc.)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
Step Up
STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien / Technicienne de support informatique (H/F)
EXPERIS FRANCE - 13 - Marseille 2e Arrondissement
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien IT Itinérant H/F (H/F)
SPIE ICS - 13 - Aix-en-Provence
Le technicien itinérant met en œuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il...
CDI - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support informatique (H/F)
MANPOWER - 13 - Martigues
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F) Qualités techniques requises : - Maîtrise des outils de la suite Office - Connaissance des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 18 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de help desk en informatique
IC21 - 13 - LA PENNE SUR HUVEAUNE
Dans le cadre d'un nouveau contrat, nous recherchons un technicien support magasin pour un démarrage début août. Mission : Vous assurez le support de niveau magasins à distance ( hotline)...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien, Technicienne de maintenance informatique (H/F)
ESSCA - 13 - Aix-en-Provence
Le Campus d'Aix-en-Provence <https://www.youtube.com/watch?v=giecYx2vU58> est à la recherche d'un Technicien ou d'une Technicienne de maintenance informatique et vidéo pour un CDI. La mission...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Informatique Marignane (H/F)
ARCESI PACA - 13 - MARIGNANE
Le/ La technicien(ne) support gère la maintenance et l'installation des équipements et des logiciels informatiques. MISSIONS ET ACTIVITES : Le Technicien informatique systèmes et réseaux intègre,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien IT Itinérant H/F (H/F)
SPIE ICS - 13 - Aubagne
Le technicien itinérant met en œuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il...
CDI - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support de proximité en informatique (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES - 13 - MARSEILLE 09
Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT UTILISATEURS Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien help desk en informatique (H/F)
ARCESI PACA - 13 - MARIGNANE
Le /La Technicien / Technicienne help desk informatique apporte son aide à l'utilisateur en matière d'utilisation d'un logiciel ou d'un matériel. Il réalise des interventions soit à distance soit sur...
CDI - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien hot-line (F/H)
EXPECTRA JBM - 13 - Venelles
Rattaché(e) au service support, vous êtes en charge du support logiciel et réseaux, vous avez pour responsabilité de résoudre des incidents logiciels de niveau 1 à l'aide de documentation. Vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 21 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)