POSTE : Superviseur Camionnage Livraisons H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable Camionnage de l'agence, vous animerez et encadrerez une équipe de conducteurs. Sur votre secteur, vous organiserez, piloterez et contrôlerez le déroulement des opérations d'enlèvements des marchandises en conformité avec les objectifs de qualité, de productivité et de sécurité. Vous contribuerez à la satisfaction client et à la bonne image du Groupe dans le respect des réglementations applicables et des impératifs économiques. Vous aurez pour principales responsabilités : - Superviser le bon déroulement des chargements des deuxièmes tours et des livraisons : respect du port des EPI, départ à l'heure des tournées, temps de chargement, concordance colis / écriture, garant du retour d'informations pour les clients, le réseau avec le suivi de la conformité des photos et des émargements - Proposer des ajustements des moyens de camionnage - Animer, mobiliser et motiver les équipes - Participer à l'optimisation des indicateurs (qualité, productivité, rentabilité, ) - Contrôler et valider les tournées de distribution (livraisons + enlèvements) - Contrôler les chargements (enlèvements clients et anomalies des livraisons) - Contrôler le suivi des palettes et du matériel - Vérifier la propreté des véhicules PROFIL : De formation minimum Bac transport et/ou titulaire d'une expérience significative en transport. Connaissances requises : Bonne connaissance de l'activité exploitation (fonctionnement du quai et du camionnage), des protocoles domestiques, du fonctionnement des outils de gestion et logiciels en lien direct et indirect avec son activité (Teos, PAC, Atlas, Mobicop) Aptitudes requises : Rigueur et réactivité, Esprit d'équipe, Communication, Orientation Client, Gestion du temps et des priorités, Gestion du stress et des risques.