POSTE : Assistant Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : L'AFMAÉ recherche son ou sa futur(e) Chargé(e) de Qualité et Méthodes Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, le (la) Chargé(e) interviendra sur les missions suivantes : 1. Rédaction et structuration des procédures internes - Recenser les procédures existantes (tacites ou écrites) auprès des responsables de service. - Organiser des entretiens ou ateliers avec les équipes pour comprendre les modes opératoires actuels. - Rédiger les procédures sous un format clair, standardisé et exploitable (fiches procédures, workflows, modes opératoires). - Proposer une nomenclature (titres, codification, versioning) pour homogénéiser les documents. - Travailler de façon collaborative avec les équipes pour valider le contenu, sans arbitrer les choix métier. 2. Refonte de l'organisation documentaire sur SharePoint - Analyser la structure actuelle de l'espace SharePoint (organisation des dossiers, redondances, accès). - Proposer une nouvelle arborescence fonctionnelle adaptée aux usages de l'AFMAÉ (par métier, activité ou site). - Déplacer, renommer, archiver et classer les fichiers de manière logique et durable. - Mettre en place une méthode d'organisation claire, documentée et transmise aux équipes (guide utilisateur, aide-mémoire). 3. Accompagnement méthodologique et assistance documentaire - Créer des modèles de documents (trames de procédure, fiches types, formats partagés). - Réaliser des supports d'accompagnement (guide Comment utiliser le SharePoint, check-list de mise à jour de documents, etc.) - Apporter un soutien ponctuel aux équipes sur des questions de classement, de nommage, de structuration documentaire. - Former ou sensibiliser les référents internes aux bons usages. PROFIL : De formation supérieure (Bac +3) dans l'un des domaines suivants : documentation, qualité, gestion des organisations, assistanat de direction. Vous avez une expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum, avec des missions significatives en : - Rédaction de procédures ou modes opératoires - Organisation ou refonte documentaire - Gestion de SharePoint ou d'outils collaboratif. - Une expérience dans un environnement de formation, d'établissement public ou associatif est un plus. Vous maitriser les outils tels Microsoft SharePoint, Word, Excel et Outlook. Vous êtes organsié(e), autonome et avez une bonne capacité d'écoute et d'analyse des besoins Alors ce poste est fait pour vous !