POSTE : Directeur de Clientèle Digital H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour le compte d'une agence digitale indépendante reconnue, située à Paris, un·e Directeur·rice de clientèle / Conseil pour accompagner son développement. Ce poste stratégique mêle développement commercial, pilotage de comptes clients et contribution à la dynamique de l'agence. Vos missions 1 Développement commercial (New Business) Réponse aux appels d'offres entrants Conception de stratégies digitales multicanales : création / refonte de site, SEO, SEA, social media Gestion autonome du pipe commercial, de la qualification du lead à la signature, en lien avec la direction 2 Direction conseil Supervision des équipes projet après signature (chef·fe de projet, expert·e·s métiers) Garantie de la qualité des livrables, du respect des délais et des budgets Gestion de la relation client, identification des opportunités d'upsell et de fidélisation 3 Vie de l'agence & innovation Veille sur les tendances digitales, les innovations et les nouvelles opportunités business Contribution active aux évolutions internes et à l'amélioration continue PROFIL : Vous êtes à l'aise à la fois sur les enjeux business, conseil et delivery, et vous vous reconnaissez dans l'un des parcours suivants : 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire (direction de clientèle / conseil), ou 4 ans d'expérience en gestion de projets digitaux, ou 6 ans d'expérience en sales dans un environnement digital / agence / ESN Vous avez : Une excellente capacité de structuration, de pilotage et de priorisation Un très bon relationnel client et un sens commercial développé Une vraie culture digitale et une vision stratégique Environnement & avantages Agence à taille humaine, avec une culture mêlant exigence, bienveillance et esprit d'équipe Projets variés à forte valeur ajoutée Management de proximité et culture du feedback Télétravail partiel possible Mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, prise en charge transport Politique de formation continue et d'évolution interne Forte sensibilité aux sujets RSE et qualité de vie au trava