Présentation de l'entreprise : Covéa Protection Juridique est née le 1er janvier 2019 de la fusion des deux sociétés de protection juridique du groupe Covéa : DAS & APJ. Nous sommes leader sur le marché de la protection juridique des professionnels et des particuliers. Fort de nos 550 collaborateurs dont 380 juristes, nous sommes au service de 4 millions de clients. Nous rejoindre, c'est aussi rejoindre Covéa (26 000 collaborateurs), groupe d'assurances mutualiste leader, union de trois marques puissantes : MAAF, MMA, GMF. Présent dans toutes les sphères de l'assurance, en France et à l'International, Covéa accompagne plus de 11,5 millions de sociétaires et clients et réalise un chiffre d'affaires de 16,3 milliards d'euros. Ecrivons ensemble le futur de l'assurance, en additionnant nos différences, nos talents, nos énergies, et réussissons dans le respect de nos racines mutualistes. Sous la responsabilité du manager de proximité, rejoignez le service d'information juridique au Mans pour apporter à nos clients particuliers et professionnels une assistance juridique par téléphone dans le cadre des litiges de la vie quotidienne qu'ils peuvent rencontrer. Vos missions : Dans le cadre d'un métier alliant relation clientèle et analyse du droit, votre rôle est essentiel, vous : · Traduisez le droit et le rendez accessible. · Grâce à votre expertise et à votre écoute, vous analysez les problématiques et proposez des solutions concrètes pour vos clients. · Dans le cadre de votre stage, vous serez formé et accompagné par des juristes confirmés, au cœur d'une équipe dynamique, jamais à court d'idée. Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels ! Détails du stage : · Lieu du stage : Le Mans · Durée : 6 mois (5 mois minimum) pour les Master 2 · 3 mois ou plus pour les Master 1 débouchant sur une alternance · Début de stage entre avril et mai. · Formation initiale de 15j à nos produits et outils informatiques · Indemnité mensuelle de 1250€ brut pour les M2, et 1100€ pour les M1 · Prise en charge à hauteur de 75% des coûts liés au transport · Restaurant d'entreprise/cafétaria Un site agréable avec ses espaces verts, à proximité des Bois de Changé, accessible en voiture ou en transports Et si c'était vous ? · Votre formation : Master 2 dans le domaine juridique ou Master 1 à condition de poursuivre en alternance en Master 2. · Votre appétence : Vous êtes à l'aise au téléphone et vous appréciez la relation client. · Notre objectif commun : Offrir une expérience client complète. · Votre plus : Une première expérience au contact du client. · Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens de l'entraide.