Descriptif du poste: Dans le cadre de l'évolution de son système d'information et du maintien de son patrimoine applicatif, notre client du secteur de l'assurance souhaite renforcer son équipe avec un Business Analyst.  L'objectif est de fournir des outils métiers pour la gestion des sinistres, en lien avec les enjeux stratégiques B2B de l'entreprise.  Le Business Analyst participera à plusieurs projets d'évolution, de maintenance et de création d'outils métiers au service des gestionnaires de sinistres. Votre champ d'actions :  * Recueillir et analyser les besoins des directions métiers.  * Traduire les besoins en solutions applicatives.  * Modéliser les processus et parcours utilisateurs.  * Spécifier les exigences fonctionnelles.  * Réaliser des études d'impact.  * Animer des ateliers métiers en collaboration avec le Product Owner.  * Contribuer à la conception applicative et rédiger la documentation technique.  * Identifier les exigences de tests et rédiger les cas de tests.  * Réaliser, exécuter et valider les tests.  * Diagnostiquer les incidents de production.    Environnement de travail :  * Suite bureautique : Office 365  * Messagerie : Outlook  * Outils de gestion de projet : Sciforma, Redmine, JIRA & Squash  * Outils métiers : Suite Prima Solutions (Claims et Pilot)  Livrables attendus :  * Documents d'expression de besoin (histoires utilisateurs).  * Spécifications fonctionnelles et techniques.  * Études d'impact et PV de validation des tests.  * Comptes rendus d'activités hebdomadaires.   Profil recherché: Profil recherché : * Diplôme en informatique, gestion de projet, ou équivalent. * Expérience confirmée en tant que Business Analyst dans le secteur de l'assurance ou des services financiers. * Maîtrise des outils de modélisation (UML, BPMN) et des méthodologies Agile. * Excellente capacité d'analyse, de communication et de travail en équipe. * Connaissance des solutions GED serait un plus.