Descriptif du poste: Au sein de l'équipe Infogérance, et en tant que responsable opérationnel, vous assurerez la supervision de l'infrastructure. Vous aurez notamment les missions suivantes (principalement du RUN) : * Gestion, maintenance et optimisation des systèmes et réseaux ; * Gestion de l'équipe et planification des ressources ; * Support technique N3 et dépannage avancé ; * Suivi des indicateurs de pilotage, analyse et reporting ; * Organisation du comité de pilotage. Profil recherché: Vous pouvez justifier d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans sur des missions similaires. Vous vous reconnaissez également dans les points suivants : * Maitrise des environnements Windows (jusqu'à Windows 11/Server 2022) et Linux (CentOS, Redhat, Ubuntu) ; * Gestion centralisée avec MECM/SCCM ; * Gestion de projets : planification et suivi d'équipe ; * Compétences en sécurité réseau (Fortigate, BIG-IP) ; * Bonne capacité de communication et de gestion de la relation client ; * Compétence rédactionnelle pour le reporting ; * En bonus : gestion des accès privilégiés avec Cyberark, connaissance en sauvegarde, expérience sur Splunk/Graylog