Dans le cadre d'un remplacement, la Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un Conseiller Indemnisation. Vous avez pour mission d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels et corporels jusqu'à 5% d'AIPP. Au quotidien : - Vous assurez le traitement des sinistres matériels et corporels : ouverture des dossiers, prise de mesures conservatoires, analyse des garanties et détermination des responsabilités, provisionnement, indemnisation, recours. - Vous informez les clients, les Agents Généraux et tous les intermédiaires du suivi des dossiers. - Vous assurez la prise d'appels entrants (nos AG, nos assurés et les victimes des accidents corporels) - Vous assurez les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistre - Vous participez à la détection des dossiers "frauduleux" Diplômé d'une formation en Assurances ou en Droit ou Assurances, vous bénéficiez idéalement de 2 ans d'expérience en gestion de sinistres automobiles matériels et corporels Une expérience sur le domaine des sinistres corporels est un atout supplémentaire. La pratique des Conventions (IRSA, Loi Badinter, IRCA, protocole PAOS) et la maîtrise des outils informatiques sont des compétences fortement souhaitées pour ce poste. Aisance téléphonique, sens du relationnel, organisation et rigueur conjugués à une capacité d'autonomie vous permettront d'être polyvalent et efficace sur vos missions Pourquoi choisir Gan Assurances ? Un équilibre de vie harmonieux : Profitez de 9 semaines de congés (25 jours de congés payés + 21RTT) Des avantages financiers attractifs : Intéressement, primes télétravail, mutuelle à tarif avantageux, épargne salariale... sans oublier une réduction de 30% sur vos assurances Gan ! Un parcours d'intégration personnalisé : Formation complète, suivi RH et accompagnement managérial pour vous aider à vous épanouir dans votre rôle. Des perspectives d'évolution : Grâce à un accompagnement constant, des mobilités internes et de nombreuses opportunités au sein de Gan Assurances et du groupe Groupama, vous pourrez faire évoluer votre carrière à votre rythme.