Description du poste : Rattaché/e au service Après-Vente, les missions du Technicien SAV Itinérant F/H sont les suivantes : - Former et informer le client aux produits de l'entreprise et l'accompagner dans la prise en mains des produits de l'entreprise - Planifier et organiser les interventions chez les clients - Assurer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients - Analyser les problèmes techniques rencontrés - Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) du client - Traiter les litiges éventuels - Elaborer les dossiers de reporting dans le but de l'amélioration continue - Permis B obligatoire CDI à pourvoir dès que possible Itinérance sur les secteurs suivants : 18-28-36-37-41-45-72-86 Salaire : 30-33KE selon profil Avantages : RTT, voiture de service, carte carburant, carte télépéage, prime annuelle, mutuelle attractive, chèques vacances, avance de frais de vie à l'embauche, formation pendant les 3 premiers mois au siège (Ivry sur Seine) Description du profil : - Titulaire d'un Bac PRO ou BTS Electrotechnique / Maintenance industrielle - Vous avez idéalement au moins 3 ans d'expérience dans le SAV de biens d'équipement - Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques - Vous maîtrisez les logiciels de manière générale (GMAO etc.) - Vous avez un esprit d'analyse et de bonnes qualités relationnelles - Vous avez le sens de la relation client Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors n'hésitez plus, et postulez directement afin de rejoindre une nouvelle aventure au sein d'une belle entreprise