Description du poste : Notre réseau d'agences d'emploi propose une offre complète dans les métiers du recrutement en CDD, CDI, Travail temporaire. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI compte aujourd'hui un réseau de 230 agences réparties sur le territoire national et est le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle. Notre client, spécialisé dans la fabrication et commercialisation des vérandas recrute dans le cadre de son développement un(e) technicien(ne) SAV/pièces détachées Vos missions seront les suivantes : - Prendre en charge et suivi des SAV de nos concessionnaires - Lancer en production les SAV - Gestion administrative des SAV - Conseiller sur le montage et la pose de nos produits - Solutionner les problématiques techniques rencontré par nos concessionnaires Horaire en journée du lundi au vendredi Salaire selon profil et expérience. Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...). - CE SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Vous justifiez idéalement d'une expérience similaire de plus de 3 ans. Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), ayant à cœur de comprendre les besoins de nos clients et de leur proposer les meilleures solutions. Cette personne sera animée par une forte passion pour la relation client, avec une aisance certaine dans la gestion des situations litigeuses. Elle saura faire preuve d'écoute active, d'initiative et maîtrisera les outils informatiques pour une gestion optimale des demandes. Si vous êtes un(e) professionnel(le) à la fois diplomate, réactif(ve) et passionné(e) par la relation client, et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un environnement où l'initiative et l'écoute sont valorisées, n'hésitez pas à postuler !