Description du poste : Vos missions : - Assistance téléphonique/ Appels entrants (Hotline) - Gestion physique des flux de marchandises : - Réception et envoi des produits. - Optimisation du stock. - Gestion informatique des stocks dans le portail des expéditions - Gestion du transport : - Choix du transporteur. - Organisation des tournées transporteurs. - Suivi des coûts de transport. Profil du candidat : - Bonne maitrise des outils informatique et du Pack Office. - Notions de courant faible seraient un plus. - Base d'anglais est un plus. - Capacité de travailler en autonomie et en équipe. - Volontaire, organisé, dynamique Description du profil : Contrôler une opération d'entreposage - Proposer un service, produit adapté à la demande client - Définir des besoins en approvisionnement - Tenir à jour des registres - Suivre des opérations logistiques à caractère international - Vérifier la conformité des livraisons - Réaliser les commandes de matériel, de fournitures, de consommables - Assurer le suivi d'un client - Contrôler la réception des commandes - Normes qualité - Organisation de la chaîne logistique - Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) - Réglementation du transport de marchandises - Techniques commerciales - Techniques de planification - Gestion des stocks et des approvisionnements - Techniques d'import / export - Réglementation sur le stockage de produits spécifiques (dangereux, sous température dirigée, phyto - sanitaire.) - Techniques de chargement et de gerbage Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Assiduité - Capacité à gérer les priorités - Fiabilité - Esprit de synthèse - Méthode - Ponctualité - Vigilance