Description du poste : Contexte et Finalité du Poste En tant que chef d'équipe des inspecteurs qualité dans le secteur Incoming et SAV, vous garantissez la conformité des pièces, matériaux et produits entrant sur le site ainsi que la traçabilité documentaire exigée. Vous coordonnez les opérations et pilotez l'équipe pour assurer le respect des normes de qualité, de sécurité, et des délais de production selon les exigences d'AIRBUS. Missions Principales - Gestion et Suivi de la Production et du Planning : Assurer la planification et l'organisation des tâches de contrôle qualité pour répondre aux objectifs de production et de conformité. Garantir la gestion des priorités en fonction des contraintes de production, en optimisant l'efficacité de l'équipe. Veiller au respect des délais dans le traitement des pièces élémentaires et outillages en fonction des flux de production. - Suivi des Indicateurs de Performance et Gestion de la Qualité (SQCDP) : Assurer le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) en matière de sécurité, qualité, coûts, délais et performance (SQCDP). Piloter des réunions quotidiennes SQCDP pour analyser les résultats et identifier les actions correctives. Mettre en place des actions d'amélioration continue en fonction des résultats et des objectifs de performance. - Contrôle des Pièces Élémentaires et SAV : Superviser le contrôle administratif et physique des pièces avionnables et des lots pour assurer la conformité des produits. Effectuer la vérification des composants d'outillage externe (vis, boulons, adhésifs, etc.) dans le cadre des procédures SAV. Gérer les déclarations de conformité dans SAP et établir les documents standards de contrôle qualité. - Gestion de la Relation Client : Maintenir une communication proactive avec le client pour anticiper les besoins, échanger sur les priorités et ajuster les actions en fonction des attentes. Assurer un reporting régulier et transparent auprès du client sur l'avancement des contrôles et la conformité des pièces. Description du profil : Profil Recherché : - Expérience : Solide expérience en contrôle qualité et gestion d'équipe dans un environnement industriel, idéalement dans l'aéronautique. - Compétences Techniques : Connaissance approfondie des procédés de contrôle qualité, maîtrise de SAP, capacité d'analyse de données techniques. - Leadership et Organisation : Excellentes compétences en gestion d'équipe et planification ; forte orientation vers l'atteinte des objectifs SQCDP. - Orientation Client : Sens de la relation client et capacité à répondre aux attentes et exigences en toute transparence. Horaires : - Lundi au jeudi : 8h-9h / 17h-18h - Vendredi : 8h-9h / 13h-14h