RESPONSABILITÉS : Accueil et Communication : · Accueil des visiteurs (stagiaires, entreprises, prescripteurs...) · Accueil et relance téléphonique Gestion des Ressources : • Gérer et préparer les salles de cours • Garantir l'affichage des plannings hebdomadaires • Gérer avec l'équipe et le manager la maintenance des locaux, du matériel pédagogique et du parc des ordinateurs mobiles Gestion Administrative et Informatique : • Réaliser, pour le compte des clients et partenaires, le montage des dossiers administratifs nécessaires • Contribuer avec l'équipe locale et le service pédagogique à la gestion administrative des examens • Garantir la bonne gestion et la qualité des dossiers • Créer les accès aux plateformes de formation numériques • Contrôler l'assiduité des stagiaires • Contrôler le bon avancement des parcours de formation et alerter si besoin • Réaliser et archiver tous documents administratifs utiles à la formation • Appliquer les process existants PROFIL RECHERCHÉ : Diplômes et Formations : Diplôme de niveau Bac + 2 minimum, idéalement en gestion, administratif, commercial ou dans le domaine de la formation Connaissances et Compétences requises : · Savoir échanger et travailler en équipe · Savoir appliquer les processus administratifs . Savoir garantir le respect des délais administratifs Qualités requises : · Esprit d'Équipe · Sens du service · Adaptabilité-agilité · Pro-activité · Organisation-Autonomie . Bonne gestion du temps Expérience exigée : Expérience au minimum sur un poste similaire en centre de formation