Descriptif du poste: Au sein de la Direction Régionale Thermie et Services IDF (1 000 collaborateurs, 200 M€ de CA), vous intégrez le Pôle Activités nationales. Rattaché(e) au Directeur d'études techniques, vos missions seront les suivantes : * Accompagner les opérationnels dans à la mise en exploitation des contrats de maintenance de bâtiment en général * Déployer la stratégie de maintenance en fonction des obligations contractuelles et en collaboration avec l’administrateur GMAO * Mettre en œuvre les processus méthodes de la phase de prise en charge à la phase d’exploitation courante * Coordonner et prendre en charge les audits de sites, les sites * Rédiger les modes opératoires et procédures détaillées de maintenance (plan de maintenance, gammes opératoires, fréquences d’entretien…) * Rédiger et mettre en place la gestion documentaire propre au contrat (cahier de chaufferie, cahier sanitaire, PAQ, modes opératoires…) * Rédiger les procédures de contrôle continu, préparer les grilles de contrôle qualité et fichiers de suivi * Rédiger les procédures de traitement d’appel client, dispatching, astreinte… * Préparer les trames de reporting client (rapports d’exploitation, bilans annuels, fichier de suivi des KPI…) * Contribuer à la réalisation du plan de progrès annuel en collaboration avec les opérationnels * Vérifier la mise à jour, optimiser et uniformiser nos processus en ingénierie de maintenance en mettant en exergue les outils utilisées (GMAO, Share point, GED, géolocalisation, mobilité…) * Former les techniciens maintenance à la réalisation des prises en charges notamment sur l’utilisation des outils, rendus attendus et selon les besoins des clients Missions transverses : * Accompagner l’étude de prix dans l’élaboration de l’offre * Intervenir en support lors des réunions d’exploitation client, soutenances, bilans... * Mettre en œuvre et coordonner la veille réglementaire sur les métiers de l’exploitation maintenance de bâtiment en général Profil recherché: * Vous possédez minimum un CAP, BAC PRO, BTS, Bac+2/3 à Bac+5 ou diplôme d'Ingénieur en Génie électrique, climatique et/ou maintenance de bâtiment * Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans à un poste similaire en méthodes dans la maintenance, les travaux et/ou le bâtiment (BTP) * Vous avez des connaissances en LOW CODE, sur POWER BI, POWER APPS, POWER AUTOMATE (des bases dessus) et des compétences solides en efficacité énergétique * Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles * Des déplacements occasionnels sont à prévoir en France * Vous êtes organisé(e), savez travailler en équipe, êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et surtout curieux(se)   Vos avantages : * 13,3 mois de salaire au prorata de votre temps de présence et prime de 30% d’un salaire mensuel brut versée par la caisse des congés payées selon les modalités conventionnellement définies * Transports remboursés à 100% sur présentation d’un justificatif * Carte tickets restaurant à hauteur de 14€/jours travaillés * Participation et intéressement  * Actionnariat salarié * Plan d’Epargne Groupe et Plan d’Epargne Retraite d’Entreprise Collectif * Mutuelle PRO BTP * APAS * CSE attractif   Attachés à l’égalité professionnelle, à la mixité et à la diversité, nous accueillons tous les talents et nous engageons notamment dans le recrutement de personnes en situation de handicap. Rejoignez une entreprise animée d'un esprit de famille unique. #Espritdefamille Rejoignez-nous !