Descriptif du poste: Description de l'entreprise Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans 9 autres pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Missions Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation. La Direction Commerciale et du Développement promeut nos stratégies et nos offres auprès des Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL et développe leurs compétences en assurances.   Le service Pilotage commercial, qui comprend 5 collaborateurs, a pour objectif d’assurer un pilotage commercial et de mettre en œuvre les rapports d'activité à destination d'un public interne et des banques partenaires.   Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?   Vos principales missions seront de : -Réaliser et mettre à jour les indicateurs et tableaux de bord (bases de données SAS) -Contrôle des données issues de l'infocentre et des rapports produits -Développement et automatisation de nouveaux rapports (SAS, VBA etc.) -Gestion des projets en lien avec l'activité pilotage commerciale (rédaction des expressions de besoin, cahier des charges et recette des développements) -Administration des référentiels -Construire et mettre en œuvre les tableaux de bord de production ainsi que les outils de contrôles de productivité -Force de proposition et démarche prospective sur les nouveaux rapports à produire. Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.   Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences. Profil recherché: Vos avantages Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !   Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.   Le process de recrutement 1. Un entretien avec le manager ou le tuteur. 2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.