Technicien Support Applicatif ERP - Editeur spécialisé Agroalimentaire F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F) 69 - LIMONEST
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Offre n° 7846231
Technicien Support Applicatif ERP - Editeur spécialisé Agroalimentaire F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)
69 - LIMONEST - Localiser avec Mappy
Publié le 06 juin 2025
Descriptif du poste: Vous intégrerez une équipe support composée de 3 personnes dont deux techniciens expérimentés et le Responsable support. Vous interviendrez sur l’ERP spécialisé pour assurer le support N2 auprès des utilisateurs. Vos principales missions seront : - Traitement des demandes via un outil de ticketing - Analyse des incidents et réalisation d’un diagnostique - Intervention sur le logiciel et la base de données (paramétrage, requête, etc.) - Escalade aux équipes projets ou R&D - Enrichissement de la base de connaissance interne Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Entreprise à taille humaine avec une ambiance de travail collaborative, l’ensemble des équipes (support, projet et R&D) sont situées dans les mêmes locaux pour faciliter les échanges et transferts de compétences - Elle bénéficie du soutien du premier groupement d’éditeur indépendant français - Vous intégrerez une équipe expérimentée (+ de 10 ans d’ancienneté moyenne) et bénéficierez d’un accompagnement - Avantages sociaux : 2 jours de télétravail, tickets restaurant de 9€ pris en charge à 60%, mutuelle familiale, prime d’ancienneté, primes vacances, CSE, intéressement et participation Profil recherché: - Vous avez au moins 1 an d’expérience en support applicatif - Vous maitrisez les requêtes SQL - Une première expérience ou une bonne connaissance du secteur agroalimentaire serait un plus
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
SILKHOM
Silkhom est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l industrialisation, production, maintenance, logistique et qualité (pas de SSII ni prestation, placements directs chez nos clients en CDI). Nous travaillons exclusivement avec des clients finaux. NOTRE CLIENT Depuis 1983, notre client est un éditeur d'un ERP spécialisé dans le secteur agroalimentaire, couvrant l'ensemble de la cha&i
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