Offre n° 7846508
Hotel Réceptionniste - Alternance (H/F)

75 - Paris 13e Arrondissement - Localiser avec Mappy

Publié le 14 janvier 2026

- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée - Gérer les réservations et les annulations avec précision - Assurer la coordination entre les différents services de l'hôtel - Répondre aux demandes et aux questions des clients - Traiter les paiements et les factures - Maintenir un espace de travail organisé et efficace - Participer à la gestion des plaintes et retours clients - Expérience d'au moins 1 an dans le secteur de l'hôtellerie ou un rôle similaire - Excellentes compétences en gestion des réservations et en organisation - Aptitudes exceptionnelles en communication verbale et écrite - Sens aigu du service client et capacité à répondre aux besoins des clients avec courtoisie - Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement rapide - Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents départements - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation - Flexibilité et disponibilité pour travailler selon des horaires variables - Bonne maîtrise de l'anglais, une autre langue est un plus

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage

Durée du travail

Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 780.0 Euros à 1800.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

APP.RENDRE

Notre hôtel , situé au cœur de Paris, offre une expérience unique alliant élégance et confort pour nos clients exigeants. Nous sommes dédiés à fournir un service exceptionnel dans un cadre chic et accueillant, où chaque détail compte. Nous recherche un(e) alternant(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous participerez à l’accueil des clients, à la gestion des réservations et au bon déroulement des services ... Avantages : * Tickets restaurants * Remboursement des transports à 50%