Descriptif du poste: Intégré(e) à l’équipe Exploitation, vous jouerez un rôle central dans la gestion quotidienne des infrastructures réseau et télécom de nos clients. Vos principales missions seront : *  Assurer l’exploitation courante des services (RUN) proposés par Telerys Communication ; *  Garantir la disponibilité et la performance des infrastructures (maintenance préventive et corrective) ; *  Participer au traitement des incidents de niveau 2/3 (analyse de traces, diagnostic, remédiation) ; *  Assurer le support aux équipes Delivery et Exploitation ; *  Maintenir les infrastructures client en condition opérationnelle (MCO) ; *  Collaborer avec les fournisseurs et suivre l’évolution des solutions produits ; *  Participer au lancement de nouveaux services et à l’amélioration continue des existants. Rejoignez une entreprise dynamique en pleine croissance, où vous pourrez exprimer votre passion pour les réseaux et les télécoms, et contribuer activement à des projets innovants. Profil recherché: Compétences techniques requises :   Issu(e) d’une formation supérieure en réseaux et télécommunications (école d’ingénieur ou équivalent Bac+5), vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans l’exploitation de services télécoms et réseaux. *  Maîtrise du routage IP (OSPF, BGP, etc.) et des protocoles réseau associés ; *  Connaissance approfondie des pare-feux (PFsense, UFW, IPTables) - une certification Stormshield est un plus ; *  Maîtrise des protocoles VoIP (SIP, RTP...) ; *  Expérience en systèmes (Windows, Linux) et en automatisation (Bash, PowerShell, Ansible, etc.) ; *  Connaissance de l’IPBX 3CX (certification Advanced 3CX appréciée) ; Compétences humaines :Vous êtes passionné(e) par l’ingénierie des services télécoms et hébergement, curieux(se) et force de proposition vous aimez opérer des solutions innovantes. Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) mais également à l'aise dans un environnement très dynamique. *  Votre sens du service et votre capacité à collaborer efficacement avec les équipes internes et les clients ; *  Votre passion pour les technologies réseau et télécom ; *  Votre rigueur, votre autonomie et votre implication dans les projets ; *  Capacité à intervenir dans des contextes urgents et à priorités variables ; *  Mobilité ponctuelle (déplacements clients si nécessaire).