Employé d'accueil F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Etablissement publique, acteur majeur dans la santé publique, recherche: CHARGE D ACCEUIL (MI TEMPS) F/HVous aurez pour principales missions: Accueil : ? Remettre le document d'information pré don (questionnaire) et inviter le candidat au don à en prendre connaissance et le remplir avant l'entretien médical ; ? Établir et/ou mettre à jour le dossier administratif du candidat au don. Agent de collation : ? Accueillir les donneurs après le prélèvement, leur propose et sert une collation ; ? Préparer une restauration légère, gérer les stocks alimentaires et réalise l'entretien et le nettoyage du matériel de restauration ; ? Surveiller les donneurs et alerte le médecin ou l'infirmière en cas de problème. Agent de phoning : ? Emettre des appels téléphoniques aux donneurs ou aux candidats potentiels en suivant les scripts d'appel et le respect de la qualité du discours d'après les normes de l'EFS ; ? Réceptionner les appels entrants et traiter les messages du répondeur téléphonique ; ? Gérer de manière opérationnelle l'ensemble de la relation donneurs par téléphone ; ? Remonter les difficultés de tout ordre et participer à l'évolution de l'activité ; ? Mettre à jour la base de données ; ? Proposer des RDV aux donneurs Profil et compétences requises : ? Excellent relationnel et communication avec le public aussi bien au téléphone qu'en face à face ; ? Sens de l'organisation, réactivité et rigueur ; ? Sens de l'intérêt commun et du travail d'équipe ; ? Aisance avec l'environnement informatique - Horaires variables planifiées. - Les plannings sont définis pour une période de 8 semaines et sont communiqués à l'équipe au minimum 15 jours avant le début de chaque période). - Temps partiel 50% : 17H50/SemaineVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d' )Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousLe Groupe Synergie, Leader Français en services RH, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.Depuis plus de 50 ans, nous marquons notre différence par notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance et avec lesquels nous développons des relations basées sur la proximité et la performance.Mettons nos énergies en commun.Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 800 agences, 5000 collaborateurs permanents.Le Groupe Synergie offre également des solutions spécialisées, dans une large gamme de secteurs d'activité, à tous ses clients PME/PMI ou grands comptes, secteur public ou privé et dispose de missions dédiées qui accompagnent ses clients en matière de recrutement lié au handicap, à l'insertion professionnelle ou aux seniors.Synergie est classé dans le palmarès 2023 des meilleurs cabinets de recrutements établi par Les Echos et l'Institut Statista, parmi les 75 cabinets jugés les plus performants sur le secteur du travail temporaire.Le Groupe Synergie en chiffres 800 bureaux de recrutement et agences d'emploi 17 pays + de 50 ans d'expertise Lancement de la saison 2024 des salons TAILLE DE LA SOCIÉTÉ à salariés SECTEURRecrutement / Intérim & bureaux de placementSITE WEB