Ce poste se déroulera de l'équipe marketing de l'entreprise, qui a en charge l'activité projet et gestion courante sur un ensemble d'applications de relation client. Les missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers pour les campagnes marketing et relationnelles, Estimer les efforts nécessaires pour développer ou ajuster les fonctionnalités demandées, Concevoir et développer des workflows et segments dans Adobe Campaign selon les besoins métiers, Corriger les anomalies techniques ou fonctionnelles et optimiser les processus existants, Assurer un support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs de l?outil, Documenter les projets et mettre à jour les guides pour les équipes métier et techniques.