Technicien Support Applicatif TMS - Editeur de logiciel F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F) 69 - LIMONEST
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Offre n° 7851205
Technicien Support Applicatif TMS - Editeur de logiciel F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)
69 - LIMONEST - Localiser avec Mappy
Publié le 06 juin 2025
Descriptif du poste: Vous intégrerez l’équipe support dédiée à la solution TMS International, sous le Responsable support et auprès de 2 autres techniciens niveau 2. En lien direct avec les utilisateurs, vous assurerez la gestion des demandes d’assistance de niveau 2 avec pour principales missions : - Le traitement et suivi des tickets via l’outil de support - L’analyse et résolution des incidents techniques ou fonctionnels - L’escalade des demandes complexes aux équipes concernées - L’enrichissement de la base de connaissances interne Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Intégrez une entreprise innovante, qui consacre 20% de son chiffre d’affaires à la R&D chaque année - Poste basé au siège social, en contact direct avec les équipes projet, support et R&D, favorisant les échanges et la montée en compétences - Avantages sociaux : 2 jours de télétravail, tickets restaurant de 9€ pris en charge à 60%, mutuelle familiale, prime d’ancienneté, primes vacances, CSE, intéressement et participation Profil recherché: - Vous avez au minimum 1 an d’expérience en support applicatif - Vous maîtrisez les bases de données et les requêtes SQL - Une connaissance du secteur du transport ou de la logistique internationale est un atout
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
SILKHOM
Silkhom est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l industrialisation, production, maintenance, logistique et qualité (pas de SSII ni prestation, placements directs chez nos clients en CDI). Nous travaillons exclusivement avec des clients finaux. NOTRE CLIENT Notre client est un éditeur de logiciels métiers spécialisés (TMS, WMS, douane, etc.) depuis 1983. Présent à tr
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