Descriptif du poste: Ce qui vous attend : Dans le cadre d'un contrat d'infogérance dans le secteur de l'électronique, vous aurez en charge le MCO de l'infrastructure du client. Maintenance : * Maintenir les conditions opérationnelles de production et de service ; * Mesurer et optimiser les performances du réseau ; * Développer et mettre en oeuvre des automatisations de procédures afin d'améliorer l'industrialisation de la production ; * Assurer les mises à jour, mises en service et montées de version en accord avec les règles définies par la Direction du Système d'Information concerné. * Assurer globalement le maintien en condition opérationnel (MCO), le maintien en condition de sécurité (MCS) et participer à la migration de la nouvelle infrastructure réseau. Gestion des incidents et des demandes : * Gérer les droits d'accès sur les environnements routeurs, firewall en fonction des règles définies au sein de la Direction du Système d'Information concerné ; * Analyser et traiter les incidents et les demandes escaladées, dans le respect des engagements contractuels (N2) ; * Gestion des élements d'infrastructure  : création, modification, adaptation, migrations des élements actifs existants. Gestion des changements : * Signaler les obsolescences et les risques d'altération de la performance ou de la sécurité du système ; * Proposer des solutions d'évolution ou de remplacement ; * Installer, tester et mettre en production les nouvelles solutions validées par la Direction du Système d'Information concerné. * Gestion des RFC conformément aux processus ITIL, suivi des changements de bout en bout. Documentation support et reporting : * Assurer la traçabilité et l'exploitation des évènements survenus au sein du système ; * Etablir et mettre à jour tous les documents techniques nécessaires au maintien de l'infrastructure en condition opérationnelle * Assurer le reporting de ses activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès de son responsable direct. Profil recherché: * Qualification : formation école d'ingénieur BAC+5 * Expérience : vous bénéficiez d'une expérience significative de plus de 3 ans sur cette fonction (dont alternance). * Anglais lu et écrit Des déplacements sont à prévoir entre les sites Bretigny sur Orge/ Velizy et les Ulis. Soft skills : * Capacité à résoudre des problèmes techniques en autonomie * Force de proposition * Excellent relationnel Compétences techniques : * Réseaux : LAN & WIFI Cisco, SD-WAN Versa * Sécurité : Cisco FPR, Fortinet et Palo Alto * Zscaler