Job Summary Nous recherchons un Affréteur (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le rôle principal de l'Affréteur est de gérer le transport et la logistique des marchandises, en veillant à la satisfaction des clients et au bon déroulement des opérations. Description du poste Offre d'emploi : Affréteur LTL/FTL H/F Type de contrat : CDI Lieu : Tremblay-en-France, IDF, France Rémunération : 45 - 50 k€ brut annuel, dont 5 k€ de variable Description du poste En tant qu'Affréteur LTL/FTL, vous jouerez un rôle dans clé la gestion et l'optimisation des transports pour nos clients, avec des diversifiées, incluant : * Gestion des appels d'offres : Réponse aux appels d'offres clients et commerciaux, ainsi qu'aux demandes de prix spot. * Optimisation fournisseurs : Benchmarking et négociation avec les transporteurs et prestataires pour obtenir les meilleures conditions. * Suivi opérationnel : Gestion des dossiers clients (saisie dans SAP, suivi des livraisons, traitement des anomalies, et gestion de la satisfaction client). * Suivi de performance : Participation aux réunions de bilan d'activité, gestion des anomalies et des actions correctives, et visites occasionnelles des clients pour renforcer les relations. * Responsabilité PNL : Gestion du profit et des pertes (PNL) pour les lignes assignées. Profil recherché * Formation en transport international, logistique, ou douane. * Expérience confirmée en transport routier (au moins 5 ans), avec maîtrise du marché européen LTL et FTL, ainsi que des formalités douanières. * Compétences en outils informatiques : Connaissance avancée d'Excel et SAP pour la gestion des appels d'offres. * Sens commercial et facilité dans la relation client, même en situation de stress. * Capacité de négociation avec clients et partenaires. Compétences clés * Langues : Français courant (C1) et anglais professionnel (B1/B2) nécessaires. * Savoir-faire : Gestion des litiges, structuration des prix, connaissance du réseau routier européen. * Qualités personnelles : Sens du service client, rigueur, organisation, autonomie, esprit d'équipe, et capacité à gérer la pression lors des périodes de forte activité. Avantages * Participation et possibilité de télétravail (1 jour/semaine après la période d'essai). * Tickets restaurant : 8,5 euros par jour (60 % employeur, 40 % salarié). * Mutuelle : Couverture avantageuse (60 % employeur). * Conditions de travail : Présentiel avec une amplitude horaire de 37h50 par semaine. Rejoignez une équipe dynamique, où l'expertise en transport et en logistique est reconnue et valorisée. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 45 000,00€ à 50 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Question(s) de présélection: * Pouvez-vous décrire votre expérience dans le transport routier et votre connaissance des formalités douanières pour des opérations européennes ? * Quelle est votre expérience en gestion des appels d'offres pour des services de transport ? Avez-vous déjà géré des appels d'offres dans le secteur des LTL (Less-than-Truckload) et FTL (Full Truckload) ? * Avez-vous déjà travaillé en tant qu'affréteur ? Si oui, quelles sont les principales responsabilités que vous tenez dans ce rôle ? * Quel est votre niveau de connaissance du marché européen du transport LTL et FTL, et comment vous tenez-vous informé des évolutions dans ce secteur ? Lieu du poste : En présentiel