Référence CSP: DEF_30-00035148 L'Hôpital d'Instruction des Armées (HIA) Sainte-Anne est un hôpital de court séjour, d'adulte d'une capacité de 392 lits et places. Son offre de soins est principalement médico-chirurgicale et assure la permanence des urgences. Il est soutenu par des départements financier, logistique et économique. Rattaché à la DSI du service de santé des armées, le Service Informatique et Télécommunication veille au bon fonctionnement des solutions informatiques et de communication (matériels, logiciels, réseaux) de l'HIA de Sainte-Anne. En tant que technicien d'exploitation, vous assurez la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue (engagement de service). Vous surveillez le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité. S'assurer de la bonne exploitation des services (Gestion des incidents, Gestion des événements, Exécution des requêtes, Gestion des problèmes, Gestion des accès). Analyser, résoudre les incidents qualifiés, contribuer au processus de leur résolution. Participer à la réalisation des projets et/ou changements d'infrastructures : installation, configuration, migration, upgrade, recette. Accompagner les utilisateurs dans les changements techniques (réunions, supports de formation). Rédiger la documentation nécessaire à la pérennité des SI, à l'usage des équipes en charge de l'exploitation.