Nous recrutons pour notre client du secteur public, plusieurs technicien(ne)s de proximité de niveau 3 sur une partie de l'Ile de France. Selon sa domiciliation, il/elle aura à intervenir sur plusieurs des sites clients ( un véhicule de pool sera mis à disposition dans le cadre des déplacements). Missions : le technicien participera à l'administration et à la MCO des outils d'infrastructures réseau et sécurité tout en respectant les procédures de sécurité du SI. Concrètement le technicien sera chargé(e) de : Intervention de proximité dans les centres d'hébergements salles machines du siège et les lycées. Supervision d'infrastructure (supervision, sauvegarde, patch) Résoudre ou escalader les incidents techniques Gérer les demandes Suivre la résolution des tickets et les analyser dans le but d'amélioration continue Veiller à la mise à jour du parc Rédiger et maintenir à jour les procédures et diverses documentation techniques Environnement Cisco, Stormshield, AD, Centreon,Windows,O365, ServiceNow. Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre excellent relationnel ainsi que votre posture professionnelle. Vous disposez obligatoirement du permis de conduire (+2ans). Vous avez un fort sens du service, vous êtes consciencieux et toujours en quête de solutions. Vous avez de bonnes connaissances sur les environnements réseaux et sécurité. Plage horaire : 7h00 - 19h00 avec astreintes 5j/7 Astreintes : Samedi 7hà 13h (contrat de 39h) Privilégier les congés pendant les vacances scolaires car fermeture des lycées. Astreintes pour la gestion des incidents de sécurité ou de production. Lycées : du lundi au vendredi 19h-22h, le samedi de 7h à 13h + journées à la demande (22h à 7h) lors d'évènements spécifiques (épreuves de BAC par exemple) Poste à pourvoir en CDI à Nanterre -92 Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents ! A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.