POSTE : Chargé de Facturation H/F DESCRIPTION : Vos missions principales : Rattaché(e) à une équipe dynamique, vous jouez un rôle clé dans la fluidité et la fiabilité du processus de facturation, particulièrement pour nos clients Grands Comptes : Facturation : - Anticipation et préparation de la facturation mensuelle. - Contrôle des fichiers issus de l'ERP, saisie et vérification rigoureuse des données. - Suivi des anomalies : coordination avec les équipes internes pour correction. - Intégration et transmission dématérialisée des factures (EDI). - Gestion et analyse des litiges clients/adhérents en lien avec les équipes commerce et recouvrement. - Mise en place d'outils de suivi pour piloter le chiffre d'affaires et les réclamations. Amélioration continue : - Vous êtes force de proposition pour améliorer les procédures et fiabiliser les flux. - Participation active à des projets de transformation digitale (automatisation des contrôles, dématérialisation TVA). Relationnel & Accueil : - En lien permanent avec nos clients et centres auto, vous faites le lien entre les différents interlocuteurs. - Vous participez également au roulement de l'accueil physique et téléphonique du siège (planning défini à l'avance). PROFIL : - Formation Bac +2 en gestion/finance. - Expérience confirmée (2 ans minimum) dans un poste similaire. - Maîtrise d'Excel et des outils informatiques indispensables. - Organisé(e), rigoureux(se), autonome et à l'aise dans les environnements digitalisés. - Excellentes capacités de communication écrite et orale. - Sens du service client, esprit d'analyse, et bon relationnel. Ce que nous offrons : - Un environnement stimulant au sein d'un Groupe reconnu et en croissance. - Des missions variées avec une dimension stratégique. - Poste 100 % en présentiel, au coeur de Lyon 6ème. - Ticket restaurants, RTT, 13ème mois, PEE Ref : 924kxplclg