Expectra Naval cherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans la conception et fabrication de bateaux de plaisance, un Technicien SAV sédentaire nautisme (F/H) à La Rochelle en contrat dans le cadre d'un remplacement.Vos tâches principales : - Répondre aux demandes techniques des concessionnaires, équipages et propriétaires, - Diagnostiquer les pannes ou dysfonctionnements signalés à distance, - Proposer des solutions techniques adaptées et assurer leur suivi, - Coordonner les interventions de réparation ou de maintenance avec les prestataires ou les équipes internes, - Suivre les réclamations clients et participer à la mise en place d'actions correctives, - Participer à l'amélioration continue des produits en remontant les retours terrain, - Gérer les demandes de pièces détachées en lien avec le service logistique.