Description du poste : SAMSIC EMPLOI Roanne, recherche un Assistant ADV (H/F) pour l'un de ses client basé à Roanne. Vous serez en charge de divers aspects de la gestion des ventes et des commandes clients.***Coordination des informations entre les équipes et suivi des commandes de A à Z. * Gestion des relations clients, comprenant laccueil des appels et le traitement des emails. * Réalisation de devis, facturation et gestion des litiges client. * Collaboration étroite avec les équipes internes pour optimiser les processus. * Analyse et préparation des reportings commerciaux. Appréciez un environnement convivial et stimulant où chaque journée est une opportunité dapprentissage et de développement personnel. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Nous recherchons avant tout une personne rigoureuse, avec un excellent sens du service client et une aptitude à s'adapter rapidement à une variété de situations. Vous avez une bonne communication et aimez travailler en équipe. Une compréhension des processus de la chaîne logistique sera un atout majeur pour ce poste. L'usage courant de logiciels de gestion (ERP, CRM) est un plus apprécié. Qualités recherchées :***Excellentes aptitudes communicationnelles. * Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. * Sens aigu de l'organisation. * Esprit d'équipe développé. * Autonomie et proactivité. SAMSIC EMPLOI est un réseau d'agences d'emploi, implanté dans plus de 200 villes françaises. Notre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles. SAMSIC EMPLOI ROANNE -***COWORKING VILLAGE - BUREAU 14 16 Boulevard Valmy 42300 ROANNE