POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique (confirmé) pour un CDI à temps plein, à pourvoir à partir de septembre 2025. Rattaché(e) au Responsable Adjoint Infrastructure et Support Informatique, au sein du service Informatique du Groupe Moulin Rouge, vous renforcez le pôle « Support IT ». A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Être le premier contact envers les clients internes de l'ensemble du Groupe Moulin Rouge (ballet, cuisine, corporate, technique, couture, etc.) rencontrant des problèmes informatiques ; - Vos outils du quotidiens seront : solution de Ticketing (Zendesk) ainsi que de notre solution de prise en main à distance (TeamViewer) ; - Aider, accompagner et dépanner les utilisateurs dans l'utilisations de leurs outils IT (laptop, desktop et solutions d'impression/scan, hardware & software), et les assister selon leurs demandes & incidents, dans le respect des procédures en vigueur ; - Préparer, configurer, installer le matériel IT des collaborateurs ; - Participer activement à la gestion du parc informatique ainsi que de son stock (bonne restitution des équipements lors des départs, etc.) ; - Gérer les incidents courants ou basiques de niveau 1 et/ou 2, et escalader les dossiers au niveau supérieur si nécessaire ; - Participer à la sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique ; - Remonter tout dysfonctionnement au responsable hiérarchique. Cette liste n'est pas exhaustive et par nature évolutive, elle pourra être modifiée par la Société en fonction des nécessités et de l'organisation de celle-ci. CDI temps plein - 35h - à pourvoir à partir de septembre 2025. Salaire selon le profil. Avantages : mutuelle, remboursement à 50% du transport, carte restaurant, 13ème mois, CSE. Poste basé au Bal du Moulin Rouge, 82 Boulevard de Clichy - 75018 PARIS. PROFIL : Titulaire d'un diplôme en informatique (Bac +2/3), en réseau ou en télécommunication, vous justifiez d'une expérience de minimum 4 ans, idéalement à un poste et environnement similaires. Vous disposez de connaissances générales des OS et logiciels bureautiques (ordinateurs, tablettes et smartphone - Win / MacOS / MS Office / Creative Cloud / iOS / Android / etc.). Vous appréhendez l'environnement du réseau/télécommunication et de l'informatique de base. La pratique de l'anglais est apprécié pour le poste. Savoir-être : - Bon relationnel, bon(ne) communicant(e) et sens du travail en équipe ; - Volonté d'assister l'ensemble des utilisateurs du Groupe (service client, pédagogie, etc.) ; - Respect des procédures, adaptabilité et force de proposition ; - Capacité à travailler avec rigueur, de manière organisée et à gérer les priorités.