Descriptif du poste: Nous recherchons un(e) Responsable de production et exploitation des SI (F/H) : Votre mission : assurer et coordonner les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative du portefeuille applicatif. assurer le support de niveau 2 et le maintien en conditions opérationnelles dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes (Qualité, sécurité, .). améliorer la performance, de piloter les ressources SI et leurs utilisations, d'assurer la qualité du fonctionnement du système d'information Profil recherché: - Avoir eu une première expérience dans le poste  Compétences techniques : Maîtrise des outils de ticketing tels que JIRA, et des plateformes de collaboration comme Confluence. Expérience dans la création et le suivi de rapports d'activité basés sur des indicateurs clés de performance (KPI) et des indicateurs de progrès.   Compétences en management : Leadership naturel et capacité à motiver et encadrer des équipes multi-sites. Expérience en management de proximité, avec une attention particulière à la satisfaction des utilisateurs. Sens aigu de l'engagement et de la responsabilité.   Qualités personnelles : Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client. Forte capacité d'adaptation et de prise de décision dans un environnement dynamique. Orientation résultats et souci constant de l'amélioration continue.