Description du poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients : Un(e) assistant(e) ADV. Missions : - Assurer l'administration des ventes commerciales et des pièces détachées, - Suivi des commandes sur l'ERP, - Réceptionner et enregistrer les commandes, - Etablir les factures pro-forma, - Etablir les documents nécessaires à l'expédition, - Facturation, - Contrôler les informations sur les commandes, - Assurer de la réception des règlements avant l'expédition des commandes, - Suivi du bon déroulement des expéditions, Description du profil : CONNAISSANCES DE L'ANGLAIS IMPERATIF Connaissances des INCOTERMS Connaissances de la législation des douanes et les régimes de transit Compétence(s) essentielle(s) bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale : crm et erp, connaissances en gestion et en statistiques, maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation, bonnes connaissances de l'entreprise, langues étrangères