Directeur de Boutique (h/f) - CDI 39h, Bordeaux Bordeaux, France Vous rejoindrez léquipe Retail et vous reporterez à notre Directeur Retail. Vos missions, détaillées ci-dessous : 1. Animation du point de vente * Respecter les procédures et stratégies définies par la direction * Assurer une expérience client exceptionnelle tout en respectant les étapes de vente * Gérer les prestataires actifs dans la boutique * Proposer et mettre en place des animations commerciales pour dépasser les objectifs * Respecter et garantir limage de marque * Former et suivre léquipe (discours de vente, procédures, collections, matières) * Assurer lexcellence de limage du point de vente (VM, uniformes) * Garantir lentretien, la bonne tenue du point de vente et des lieux communs 1. Pilotage de l'activité commerciale * Suivre les indicateurs commerciaux et financiers * Connaître le P& L de son point de vente et respecter les budgets * Mettre en place des plans daction pour atteindre et dépasser les objectifs * Effectuer les dépôts bancaires * Réaliser un compte rendu hebdomadaire et définir un plan daction pour optimiser les performances 2. Capital humain * Gérer les ETP et sadapter selon les besoins * Organiser léquipe pour éviter sous/sur-effectifs (congés, intérimaires) * Identifier les besoins humains et les transmettre au service RH * Conduire les entretiens de recrutement, onboarding et offboarding en lien avec RH * Transmettre les variables de paie en respectant les deadlines * Optimiser le planning staff et assurer un suivi * Mettre en place des points mensuels avec chaque collaborateur et suivre leur progression * Définir et suivre les objectifs individuels et déquipe * Réaliser les entretiens annuels dans les délais * Intervenir en cas de dérive comportementale 3. Gestion des stocks * Garantir la bonne tenue du stock, le planning des livraisons et la rotation des produits * Superviser les inventaires tournants * Assurer le bon fonctionnement du kiosque (click and collect, réparabilité, marquage à chaud) 4. Événementiel & Pop -up * Participer à limplantation et la désinstallation de nouveaux points de vente * Gérer le déplacement, le respect du planning et la rémunération des collaborateurs en mission * Adapter leffectif en fonction des actualités et besoins de Balzac Paris 5. Management * Valoriser les différences et accompagner la créativité * Cultiver lengagement et partager lenthousiasme * Foster the collective power #J-18808-Ljbffr