Poste : Nous recherchons pour notre client, une maison emblématique de l'art de vivre à la française, une référence historique dans son domaine, un * Responsable administration des ventes (H / F) en CDI, disposant d'un niveau d'anglais courant. Forte d'un héritage riche et d'un savoir-faire reconnu internationalement, cette maison propose une collection exclusive de produits d'exception, conçus avec un sens du détail et de l'excellence unique. Sa vision allie tradition et innovation pour offrir des expériences raffinées à une clientèle exigeante, en France comme à l'international. Rattaché * à la Direction générale, vous êtes garant * du bon fonctionnement du service ADV et de la qualité des relations clients. Encadrement d'équipe : * Management et accompagnement d'une équipe de 4 personnes * Formation continue et montée en compétences * Animation et pilotage de l'activité quotidienne du service Administration des ventes : * Supervision des opérations ADV France & international (commandes, livraisons, facturation, etc.) * Suivi des comptes clients : création, mise à jour, vérifications sur ERP * Veille à l'application de la politique commerciale et des conditions générales de vente * Gestion des litiges et suivi des impayés * Optimisation des process internes * Élaboration des reportings mensuels * Suivi et mise à jour du CRM * Participation à des projets transverses Profil recherché : * Formation supérieure de type école de commerce ou équivalent, avec une expérience significative d'au moins huit ans dans un environnement international exigeant, au sein d'acteurs reconnus pour leur sens du détail, leur excellence opérationnelle et la qualité de leur relation client. Compétences et qualités : * Expertise solide en management d'équipe dans l'administration des ventes, alliant rigueur, autonomie et sens de l'organisation. * Leadership naturel, pédagogie, capacité à fédérer, aisance relationnelle, diplomatie, orientation client. * Maîtrise des outils informatiques, notamment ERP et pack Office, anglais courant indispensable. * Sens du service, goût pour l'excellence, culture du détail, compréhension des codes du BtoB premium. Rémunération & avantages : * Rémunération brute annuelle à partir de 50 KEUR sur 12 mois * Prime d'intéressement (environ 1 mois de salaire) * Mutuelle prise en charge à 85 % par l'entreprise * Tickets restaurant de 10,80 EUR pris en charge à 75 % par l'entreprise * Bureaux en plein cœur de Paris, agréables et accessibles Entreprise : Talents Executive, cabinet de recrutement pour le Top et Middle Management, spécialisé dans la recherche de cadres et experts pour les fonctions support (Finance, RH, Juridique, etc.). Créer une alerte emploi pour cette recherche #J-18808-Ljbffr