Rôle : Rattaché à votre Responsable d'Agence, vous deviendrez un acteur déterminant dans le parcours client, son accompagnement et sa satisfaction. Femme ou homme de terrain, vous êtes l'interlocuteur entre les sinistrés et nos mandants, les compagnies d'assurance. Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous serez responsable de dossiers sinistres qui vous seront confiés et pour lesquels vous mènerez un travail d'investigation sur l'origine, les circonstances et responsabilités des dommages subis ou causés. À la suite d'un sinistre, vous en déterminez les causes, vérifiez les circonstances et estimez le montant du préjudice subi par l'assuré, tout en veillant à l'application du contrat d'assurance souscrit et mettrez en jeu les garanties et les conventions en fonction des circonstances constatées. La rédaction de rapports d'expertises, le respect des process, de la qualité exigée et des délais de gestion imposés font partie intégrante de votre métier. Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise. De nombreux déplacements sont à prévoir sur la région. Issu(e) d'une formation technique en bâtiment ou génie civil (BTS, école d'ingénieur type ESTP, HEI, Polytech, ou Master 2 Génie Civil), ou disposant d'une expérience opérationnelle en tant que conducteur(trice) de travaux, ingénieur(e) structure, ingénieur(e) bureau d'études, ingénieur(e) travaux ou génie civil, vous êtes attiré(e) par les métiers de l'expertise après sinistre. Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous disposez de solides capacités rédactionnelles. Autonome, rigoureux(se) et bon(ne) communicant(e), vous avez un véritable tempérament entrepreneurial et souhaitez rejoindre un groupe structuré et en pleine croissance. De nombreuses perspectives d'évolution vous seront proposées, en adéquation avec vos talents et vos aspirations professionnelles. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap. Avantages sociaux : Carte déjeuner, participation (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance + véhicule de fonction + carte essence et péage.