Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre établissement de Valserhône (01), un chargé ADV et de direction en CDI à temps plein ou à 80%. Après une formation interne, votre mission principale sera d'organiser et de réaliser la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client. Vous serez l'interface entre les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporteurs, ...) de l'entreprise. Vous gérez également les moyens généraux du site et les commandes associées. Pour mener à bien cette mission, vous devrez : - Appliquer les procédures administratives de traitement des commandes clients et en contrôler l'application - Contrôler et enregistrer les contrats de vente et informer le client sur le traitement de sa commande en relation avec le chef de projet - Etablir les accusés réception des commandes - Organiser l'expédition des commandes et/ou informer les clients sur la mise à disposition des produits en collaboration avec le chef projet - Contrôler le suivi administratif des comptes clients - Traiter des dossiers particuliers (litiges, ...) - Gérer les moyens généraux du site en collaboration avec les services supports du groupe - Gérer la vie quotidienne du site (accueil physique et téléphonique, courriers) en autonomie Vous serez en relation directe avec la direction du site et vous devrez assurer le secrétariat du site, ainsi qu'organiser les déplacements du personnel. Le poste est à pourvoir dès que possible. De formation Bac+2 dans les domaines gestion, action commerciale ou logistique, vous justifiez d'une première expérience, acquise idéalement dans le domaine industriel. Vous faites preuve d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique, curieux, rigoureux, réactif. Vous êtes à l'aise en anglais, maitrisez le pack office et idéalement le progiciel X3.