Assistant Administration des Ventes (H/F) L'Assistant ADV H/F a en charge un secteur géographique ou le suivi d'un marché et est responsable de l'interface Client-Entreprise en ce qui concerne les : * cotations, * commandes * suivis * réclamations * renseignements sur produits standards Ses principales missions sont les suivantes : * Les demandes de renseignements techniques, documents techniques, catalogues, notices de câblages (avec l'aide du support technique). * Les demandes d'identification d'une référence ou d'une équivalence vis-à-vis des normes ou spécifications en vigueur ou de la concurrence (avec l'aide du support technique). * Les demandes d'extension de produits existants. * Les offres commerciales. * La gestion du portefeuille de cotations concernant leurs clients (relance d'offres). * La revue des commandes ou marchés. * La réception, le contrôle et la préparation de la saisie des commandes manuelles et contrôle des commandes EDI. * Le traitement des avenants de commandes. * Le suivi du carnet de commandes. * La gestion des litiges de prix. * Le traitement administratif des retours lié à une non-conformité et/ou tout problème de livraison. * La gestion des stocks de consignation. Compétences générales : * Sens du client * Responsabilisation * Respect des engagements * Rigueur * Capacité d'organisation * Sens de la relation Client fournisseur en interne * Capacité d'anticipation * Force de proposition * Maîtrise de l'Anglais * Ecoute * Confiance en soi * Capacité à travailler en équipe * Expression orale / clarté dans les directives * Partage de l'information Compétences spécifiques : * Dynamisme * Capacité de mobilisation * Leadership * Culture du résultat Compétences techniques : * SAP * Connaissances informatiques : Excel (Recherchev notamment), Word * Savoir lire une commande / un appel d'offre * Anglais (professionnel) Niveau Bac +2 5 ans d'expériences minimum Télétravail Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an Avantages : * Aide au logement * Intéressement et participation * Restaurant d'entreprise * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel