RESPONSABILITÉS : Le Groupe LG Automobiles, acteur majeur de la distribution automobile multisites, renforce son équipe informatique et recrute un(e) Technicien(ne) Systèmes, Réseaux et Téléphonie IP (H/F). 🎯Vous intégrerez une équipe IT interne et interviendrez sur l'ensemble des sites du groupe, en intervenant sur les missions suivantes: Support & Exploitation • Qualifier, diagnostiquer et résoudre les incidents • Veiller à la continuité de service des systèmes, du réseau et de la téléphonie • Mettre à jour les tickets, dossiers techniques et procédures • Accompagner et former les utilisateurs dans l'usage des outils IT et téléphoniques Systèmes & Postes de travail • Déployer, configurer et maintenir les équipements informatiques : PC, smartphones, tablettes, imprimantes • Participer aux opérations de déploiement et de renouvellement du parc • Assurer le support sur les environnements Windows et outils collaboratifs Réseau & Téléphonie IP • Intervenir sur les infrastructures réseau LAN et Wi-Fi existantes • Participer à la mise en service ou à l'évolution des sites (ouvertures, déménagements, extensions) • Diagnostiquer les incidents réseau et téléphonie IP et assurer leur résolution ou escalade • Gérer les postes téléphoniques IP : • création/modification de lignes • affectation des numéros • configuration des postes et softphones • Appliquer les procédures de sécurité réseau et télécom définies Projets & Documentation • Participer aux projets IT et télécom du groupe • Rédiger et maintenir la documentation technique (IT & téléphonie) • Contribuer à la veille technologique 🚗 Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites du Groupe. PROFIL RECHERCHÉ : • Vous êtes diplômé(e) d'un Bac pro / Bac +2 en informatique • Vous avez une première expérience en support IT, réseaux ou téléphonie IP (junior accepté) • Vous avez de bonnes bases en : • Environnements Windows • Réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS) • Téléphonie IP (postes, lignes, incidents courants) • Vous êtes autonome, méthodique et organisé(e) • Vous avez un bon sens du service et un bon relationnel utilisateur • Vous savez gérer les priorités et restez efficace face aux incidents. ✨Avantages : Mutuelle, Titre restaurant (prise en charge à 60% par l'employeur), Participation aux bénéfices.