Ingénieur Infrastructure N3 (H/F) - RennesL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer . Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Vous rejoignez une équipe d'Ingénierie dédiée au Support Niveau 3 des infrastructures de sauvegarde pour un client Grand Compte. Basée en France, l'équipe collabore étroitement avec les différentes entités opérationnelles pour assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes. Missions principales : Support N3 sur les infrastructures de sauvegarde CommVault Traitement des incidents en escalade Analyse des causes, mise en œuvre de plans d'action correctifs Mises à jour applicatives et matérielles (en lien avec éditeurs ou maîtrise d'œuvre) Mise en œuvre ou évolution de plateformes Recette des nouvelles plateformes Rédaction de documents techniques : procédures, architecture, exploitation Prévention des dysfonctionnements via outils de supervision Propositions et développement d'automatisations Estimation des charges des tâches réalisées