L'agence SUP INTERIM Lyon, une équipe à votre écoute, professionnelle et réactive à votre service.SUP INTERIM Lyon recherche pour l'un de ses clients : un(e) Technicien(ne) informatique Helpdesk. Missions principales :Renfort proximité :gestions des incidents et demandesdiagnostic incidentologieTraitement via outil ticketinginterventions sur sites clientExécution de la Migration :Installer et configurer Windows 11 sur les postes de travail.Migrer les données personnelles et les applications nécessaires des utilisateurs.mise a jour parc dans outil ITSMplanification des rdvSupport Technique :Assurer un support technique de proximité auprès des utilisateurs pendant et après la migration.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à Windows 11.Date de démarrage : au plus tôt en 35h en horaire de journée. Lieu de la mission : 69500 Bron Taux horaire : Selon profil Compétences Requises :Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation Windows, en particulier Windows 11.Expérience en support technique, idéalement en milieu professionnel.Compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs.Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.Vous bénéficiez d'une expérience similaire ou d'une formation dans le domaine. Vous êtes motivé et rigoureux, alors n'hésitez plus et postulez !