Gestionnaire de sinistres itinérant/itinérante H/F 86 - POITIERS
Offre n° 7945663
Gestionnaire de sinistres itinérant/itinérante H/F
86 - POITIERS - Localiser avec Mappy
Publié le 08 juin 2025
La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux. Principales missions : Le gestionnaire sinistres IRD itinérant est susceptible, à tout moment et sur demande de sa direction, de se rendre en mission dans nos agences situées dans 59 départements. * Son rôle est d'aider et accompagner l'agence en gestion des sinistres en cas de surcroît d'activité lié notamment à un évènement de grande ampleur. * Très autonome, le gestionnaire itinérant sera en relation directe avec nos sociétaires à qui il apportera une réponse adaptée à l'ensemble de leurs besoins en gestion des sinistres IRD et Matériel Automobile. * Lorsque le gestionnaire sinistres IRD itinérant n'est pas envoyé en mission en agence, il gère les sinistres IRD y compris l'exercice des recours au sein du service Sinistres IRD : analyse et traite les déclarations de sinistres, propose des indemnités aux sociétaires. * Il réalise également le suivi et le contrôle des dossiers agences en IRD ainsi que des audits et contrôle formation des agences à la demande de la Direction Indemnisation. * Participe à l'amélioration des processus de gestion des sinistres Profil recherché : D'une formation supérieure (minimum bac + 2) idéalement en Droit ou Assurances ou d'une expérience réussie en gestion de sinistres IRD, vous faites preuve d'une forte autonomie et d'une grande disponibilité afin de vous rendre en agence à tout moment sur demande votre direction. Compétences requises : * Excellentes compétences en communication et en négociation * Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions rapides * Disponibilité pour des déplacements fréquents * Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de sinistres * Sens de l'organisation et rigueur * Capacité à gérer des situations de stress et à résoudre des problèmes complexes * Bonnes compétences en rédaction de rapports et en documentation * Connaissance des réglementations et des procédures en matière de sinistres Conditions : * Prime de mission, * Véhicule de service disponible à la mission * Ordinateur portable * Prise en charge des frais de déplacements liés aux missions (hébergement, repas, déplacements) Ce que nous proposons : Chez nous la qualité de la relation humaine est une priorité ! Nous accordons autant d'importance au savoir être qu'au savoir-faire, c'est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs. Les salariés bénéficient de nombreux avantages : * Salaires versés sur 13,5 mois avec un 13ème mois en décembre et une prime de vacances en mai. * PEE abondé à 300% * Plan Epargne Retraite Entreprise. * Accords intéressement et participation. * Tarifs préférentiels sur les contrats d'assurances. * Garanties santé et prévoyance gratuites Expérience professionnelle de 4 ans minimum en gestion de sinistres
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 6 An(s)Cette expérience est indispensable
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