POSTE : Technicien SAV Hotline Poids Lourds H/F DESCRIPTION : KELYPS INTERIM, une agence à taille humaine qui soutient vos grands projets ! Notre objectif : être disponibles, à votre écoute et présents à vos côtés pour vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond ! Notre priorité : vous rencontrer, échanger sur votre profil, vos connaissances et savoir-faire pour comprendre votre recherche et cibler au mieux le poste adapté à votre personnalité. KELYPS intérim Tertiaire à Saint-Etienne, recrute pour l'un de ses clients situé à xxxxx, un Technicien SAV Hotline PL H/F. Poste à pourvoir en CDI. Vos missions : Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous serez sous la responsabilité du responsable hotline VL/PL. Une période de formation et d'intégration est assurée afin que le poste soit pris dans les meilleurs conditions. Vous êtes un mécanicien poids lourd chevronné et vous recherchez un poste sédentaire qui demande des connaissances techniques ? La suite de l'annonce va vous intéresser Les missions principales seront les suivantes : - Gestion des appels entrants des professionnels afin de les accompagner dans la résolution de la panne - Connaissance des méthodes de diagnostic - Bonne connaissance des pièces mécaniques et en particulier du moteur et son fonctionnement - Utilisation de l'ordinateur et des outils informatiques au quotidien Votre profil Afin d'intégrer ce poste dans des conditions optimales, vous devez impérativement avoir travaillé au sein d'un garage ou d'une concession en tant que mécanicien poids lourds. PROFIL : Votre profil Afin d'intégrer ce poste dans des conditions optimales, vous devez impérativement avoir travaillé au sein d'un garage ou d'une concession en tant que mécanicien poids lourds.