POSTE : ADV Logistique Export Dom-Tom H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour l'un de nos clients, société spécialisée dans la vente de matériels électroniques, Nous recherchons un profil ADV Logistique Export DOM-TOM afin de renforcer les équipes de notre client. ¿¿ Vos missions principales : - Gestion des litiges clients et traitement des réclamations - Suivi des souffrances transport (retards, erreurs de livraison, avaries, etc.) - Suivi des expéditions express - Rédaction et suivi des constats de déchargement - Interface quotidienne avec les clients basés en DOM-TOM - Utilisation ponctuelle de l'anglais professionnel à l'écrit et à l'oral Rémunération selon profil : 28 000 à 35 000 € brut annuel PROFIL : ¿¿ Profil recherché : - Expérience préalable en ADV logistique/export, idéalement avec une exposition aux DOM-TOM - Aisance dans la gestion des litiges et relation client - Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel) - Anglais professionnel apprécié - Rigueur, sens du service et capacité à gérer les priorités