POSTE : Responsable Technique SAV Expertises et Finitions H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Responsable technique SAV Expertises et Finitions (H/F) sur 77090 Collégien, France. Tu seras en charge de la gestion des services après-vente, avec un focus particulier sur les expertises et finitions de nos projets. Ce rôle crucial exige une aptitude à résoudre les problèmes techniques tout en garantissant la satisfaction de nos clients. Tes futures missions : - Superviser et coordonner les activités du service après-vente. - Gérer les cas d'expertises techniques et assurer des solutions adaptées et réactives. - Suivre la qualité des finitions et l'exécution des travaux selon les normes établies. - Collaborer étroitement avec les équipes de terrain, les sous-traitants et les clients pour assurer le respect des engagements. - Analyser les retours clients pour améliorer continuellement les produits et services. - Former et développer les compétences de l'équipe technique. - Établir et suivre les indicateurs de performance du SAV. Où : 77090 Collégien, France Pour combien : entre 50K et 60KEUR par an Type de contrat : CDI - PROFIL : Entre nous ça va coller si tu as : - Une expérience solide dans la gestion technique, idéalement dans le secteur du bâtiment ou services après-vente - Un permis B valide (obligatoire pour ce poste) - Excellentes capacités d'organisation, de résolution de problèmes et de gestion de projet - Fortes compétences interpersonnelles, avec une capacité avérée à communiquer efficacement avec les clients et les équipes - Capacité à travailler de manière indépendante et à prendre des initiatives Les + de la mission : - Occasion unique de contribuer à l'amélioration continue des services après-vente - Intégrer une équipe dynamique et engagée dans la qualité du service client - Opportunités de formation et de développement professionnel