Sur la base des activités confiées par sa hiérarchie, le(la) technicien(ne) d'intervention réalise des interventions en itinérance et assure les travaux (réparation, maintenance, etc.) des matériels et installations. ACTIVITES SIGNIFICATIVES : - Réaliser des diagnostics courants ou complexes en collaboration avec l'assistance technique - Etablir les listes des pièces nécessaires à la réalisation des travaux - Préparer les interventions (pièces, consommables, outils, etc.) - Préconiser des solutions de remise en état aux clients (changement, réparation, etc.) et formaliser l'offre, le cas échéant, (informations, devis, etc.) auprès des parties prenantes internes et externes (équipes commerciales, clients, etc.) - Effectuer une analyse de risque avant intervention - Réaliser des interventions de maintenance préventive et curative des matériels (révisions, réparations, etc.) - S'assurer du bon fonctionnement des matériels après intervention - Comprendre et utiliser la documentation technique (manuels, etc.) - Réaliser la mise en service simple des matériels - Déterminer la qualification des ordres de réparation (facturable, garantie, contrat, etc.) - Paramétrer et calibrer les matériels sur la base de l'application client - Indiquer les opportunités d'interventions supplémentaires dans l'outil métier - Renseigner les différents documents et outils métiers, relatif aux opérations (rapports d'intervention, heure travaillées, carnets de bord, etc.) - Rendre compte quotidiennement de ses activités à sa hiérarchie (alertes, tâches réalisées, etc.) NB : Poste en itinérance, déplacements réguliers, astreintes et découchés à prévoir